Condizioni generali
30 (trenta) giorni netti: Tutte le fatture devono essere pagate integralmente entro 30 (trenta) giorni dalla data di fatturazione.
- In caso di fatture insolute, Thomson CompuMark si riserva il diritto di sospendere tutti i servizi richiesti da un cliente.
- I servizi di sorveglianza, se non diversamente indicato, sono fatturati in base a una sottoscrizione di un anno, rinnovata automaticamente, che inizia immediatamente alla ricezione e accettazione di un ordine di Sorveglianza da parte di Thomson CompuMark e viene rinnovata automaticamente per periodi successivi di un anno, a meno che, o fino a quando il cliente o Thomson CompuMark notificano alla controparte la decisione di porre fine alla sottoscrizione.
- I prezzi e i prodotti riportati negli opuscoli della guida tariffaria di Thomson CompuMark, nelle schede delle tariffe e in questo sito Web, sono soggetti a variazione.
Opzioni di consegna e di esecuzione
- Per rispondere alle vostre esigenze, Thomson CompuMark propone una serie di opzioni di consegna per i suoi servizi per la ricerca sui marchi, i copyright e i titoli.
- Molti dei nostri prodotti sono disponibili per la consegna mediante SAEGIS Inox. Per ricevere la consegna tramite Inbox elettronica è necessario un account gratuito SAEGIS. Per l'iscrizione o per saperne di più, chiamate il numero (888) 477-3447.
- Alcuni prodotti di ricerca, con una disponibilità selezionata, sono consegnati anche con l'Analysis Tool di Thomson CompuMark, uno strumento online progettato per aiutarvi a esaminare citazioni, a collaborare con i colleghi e a realizzare documenti.
Servizi internazionali sui marchi
Quando indicato, i tempi di esecuzione per i servizi di ricerca internazionali sono misurati in giorni lavorativi, a decorrere dal giorno successivo all'ordine. Questi tempi di esecuzione dipendono da diverse variabili, fra cui paese, numero di marchi oggetto della ricerca, fuso orario, festività locali e altri fattori. Di conseguenza, i tempi di esecuzione indicati per i servizi di ricerca internazionali sono solamente indicativi, e non sono garantiti.
Politica in materia di cancellazione
Thomson CompuMark permette di annullare gli ordini senza alcun onere, alle seguenti condizioni:
Per quasi tutte le ricerche sui marchi negli Stati Uniti e in Canada:
- Gli ordini per un servizio "4 giorni" possono essere annullati entro le h. 21 del primo giorno lavorativo successivo all'ordine.
- Gli ordini effettuati per un servizio "2 giorni" possono essere annullati entro le h. 21 dello stesso giorno.
- Gli ordini per un servizio "Stesso giorno" o "4 ore" non possono essere annullati, tranne in caso siano stati effettuati successivamente ai nostri termini ultimi giornalieri dichiarati per gli ordini. In questi casi, gli ordini possono essere annullati entro le ore 21 del giorno in cui è stato effettuato l'ordine.
Per le ricerche sui titoli e i diritti d'autore:
- Gli ordini effettuati per il servizio "5 giorni" possono essere annullati entro le ore 21 del secondo giorno lavorativo successivo all'ordine. Gli ordini effettuati per il servizio "3 giorni" possono essere annullati entro le ore 21 del giorno successivo all'ordine.
- Gli ordini effettuati per un servizio "2 giorni" possono essere annullati entro le ore 21 dello stesso giorno.
Per le ricerche internazionali sui marchi e tutti gli altri prodotti:
- I termini di cancellazione variano in base al prodotto e al paese. Richiedete le informazioni specifiche.
Imposta sulle vendite (solo Stati Uniti)
- Le imposte statali e locali sulle vendite saranno aggiunte alla vendita di prodotti e servizi Thomson CompuMark forniti nei seguenti stati: CA, CT, DC, FL, IL, MD, MA, MI, MN, NY, OH, PA, TX, VA e WA, in base a quanto applicabile dalla legislazione statale.
Festività 2011 negli Stati Uniti:
| Martin Luther King, Jr. Day | lunedì 17 gennaio |
| President's Day | lunedì 21 febbraio |
| Memorial Day | lunedì 30 maggio |
| Independence Day (Giornata dell'indipendenza) | lunedì 4 luglio |
| Labor Day (Festa dei lavoratori) | lunedì 5 settembre |
| Thanksgiving Day (Giornata del Ringraziamento) | giovedì 24 novembre |
| Day After Thanksgiving (Giorno dopo il Ringraziamento) | venerdì 25 novembre |
| Day After Christmas (Santo Stefano) (osservato) | lunedì 26 dicembre |

